Truecaller hat seine aktualisierten Abo-Pläne für die Verified Business Caller ID-Lösung vorgestellt. Ab Mai 2024 gelten die überarbeiteten Abonnementpakete und Preise für alle neuen und bestehenden Geschäftskunden bei anstehenden Verlängerungen oder Upgrades. Truecaller for Business ist Truecallers relativ am schnellsten wachsende Umsatzquelle, und es wird erwartet, dass sich die neuen Preispakete allmählich positiv auf den Umsatz auswirken werden.

Der annualisierte Umsatz im ersten Quartal 2024 beläuft sich auf ca. 200 Millionen SEK und die jährliche Wachstumsrate betrug 44%. Die aktualisierten Abonnementpakete für die Truecaller Verified Business Caller ID Lösung, der Growth Plan und der Enterprise Plan, sind darauf zugeschnitten, sowohl Unternehmen in der Anfangs-/Mittelphase als auch große Unternehmen zu unterstützen. Der Growth Plan ist am besten für Unternehmen in der Anfangs-/Mittelphase geeignet, die ihr Geschäft skalieren und einen starken Markt etablieren möchten, um Vertrauen aufzubauen und die Sichtbarkeit ihrer Marke durch das Flaggschiff Verified Business Caller ID zu erhöhen. Der Enterprise Plan ist für große, etablierte Unternehmen gedacht, die skalierbare Lösungen benötigen, um ihre umfangreiche Benutzerbasis über verschiedene Produkte, Dienstleistungen, Abteilungen oder Regionen hinweg zu unterstützen.

Diese Unternehmen benötigen robuste und anpassungsfähige Systeme, um ihren Betrieb effektiv zu verwalten. Der Enterprise-Plan unterstützt diese Unternehmen mit erweiterten Funktionen und einer tieferen Produktintegration in ihre Kommunikationsinfrastruktur. Mit umfassenderen Analysen und fortschrittlichen Berichtsfunktionen bieten die aktualisierten Abonnementpläne tiefere Einblicke und CX-Produktivität, so dass Unternehmen ihre Kommunikationsstrategien effektiv verfeinern können.

Tiefere Integrationsmöglichkeiten, einschließlich Call Personalization APIs, sind verfügbar, um große Unternehmen mit zunehmend komplexen Integrations- und Anpassungsanforderungen zu unterstützen. Die Truecaller Verified Business Caller ID-Lösung verleiht Geschäftsanrufen eine Markenidentität und einen Kontext und fördert so eine zuverlässige Kundenkommunikation. Bislang haben mehr als 2500 aktive Unternehmen in 37 Ländern weltweit von der Lösung und anderen fortschrittlichen Kommunikationsfunktionen profitiert.

Die Lösung hat nicht nur die Effizienz von Geschäftsanrufen verbessert, sondern auch die Zahl der Betrugsfälle im Zusammenhang mit Telefonanrufen erheblich reduziert und damit die Sicherheit der Kunden in der Geschäftskommunikation erhöht.